Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.