Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումJournal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումJournal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.