Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
Цитирование MLA (9-е изд.)Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.