Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Journal of Service Management Research (SMR). Verlag Franz Vahlen GmbH.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.