Public Productivity Through Quality & Strategic Management. IOS Press.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Public Productivity Through Quality & Strategic Management. IOS Press.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Public Productivity Through Quality & Strategic Management. IOS Press.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.